Форум ГТК: Тестирование нового личного кабинета - Форум ГТК

Перейти к содержимому

 Портал   Тарифы   Личный кабинет   Справка   Игры   TV   DC++   Антивирус   Почта

непрочитанных уведомлений >

Привет, Guest! Вход | Регистрация

Правила раздела

Пожалуйста, воздержитесь от ответов на вопросы, направленные непосредственно Администрации. Все реплики, не относящиеся к поднятому вопросу, будут удаляться, а их авторы наказываться в соответствии с  Правилами форума.
Все заявки и претензии продублируйте по телефону 33-234-33 или 459-49-49 с 10 до 22 часов, БЕЗ ВЫХОДНЫХ.
  • 2 Страниц +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Тестирование нового личного кабинета

#1 Пользователь офлайн   Kuzmich 

  • Сотрудник компании Нодэкс
  • PipPipPip
  • Группа: Администраторы
  • Сообщений: 145
  • Регистрация: 15 Март 07
  • Пол:Мужчина

Отправлено 07 Август 2014 - 00:19

Нужна помощь в тестировании нового личного кабинета, который проходит стадию открытого бета тестирования.
Пожалуйста помогите в тестировании. Что нужно сделать?
Зайти в личнй кабинет - http://test.nodex.ru
Походить по страницам,по возможности использовать доступные функции.
Если найдется ошибка - в правой части страницы есть вкладочка "Отзывы и предложения", которая позволяет сообщить нам о найденой проблеме.

Что сейчас НЕ работает и мы об этом знаем:
Не работает функция восстановления пароля.

Заранее спасибо за участие.

UPDATE
Публичное тестирование закрыто.
Продакшен версия доступна по адресу http://bill.ctlan.ru (пока необходимо зайти по этому адресу 2 раза, после редиректа)

UPDATE
Личный кабинет доступен всем абонентам по стандартному адресу.

#2 Пользователь офлайн   sergeyk 

  • I'm here
  • PipPipPip
  • Группа: Заслуженные
  • Сообщений: 278
  • Регистрация: 29 Сентябрь 08

Отправлено 07 Август 2014 - 20:58

Не нашел, где посмотреть срок действия и вообще наличие тарифной опции "Абонемент" на 12 месяцев.
Пользуюсь, аб. 1913

PS: со странички тоже отправил. Ссылка Главная-Баланс некликабельна.

Сообщение отредактировал sergeyk: 07 Август 2014 - 21:06


#3 Пользователь офлайн   Kuzmich 

  • Сотрудник компании Нодэкс
  • PipPipPip
  • Группа: Администраторы
  • Сообщений: 145
  • Регистрация: 15 Март 07
  • Пол:Мужчина

Отправлено 08 Август 2014 - 14:26

 sergeyk (07 Август 2014 - 20:58) писал:

Не нашел, где посмотреть срок действия и вообще наличие тарифной опции "Абонемент" на 12 месяцев.
Пользуюсь, аб. 1913

PS: со странички тоже отправил. Ссылка Главная-Баланс некликабельна.

Спасибо, получили.
Сейчас раздел абонемента находится в разработке, мы представим его несколько позже.
В данный момент информацию по действующему абонементу мы вывели в разделе "Услуги".

#4 Пользователь офлайн   Kuzmich 

  • Сотрудник компании Нодэкс
  • PipPipPip
  • Группа: Администраторы
  • Сообщений: 145
  • Регистрация: 15 Март 07
  • Пол:Мужчина

Отправлено 12 Август 2014 - 17:50

Добавлена возможность заказа ТО "Абонемент" из личного кабинета и автоматическое продление абонемента.

#5 Пользователь офлайн   Д78 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Юзеры
  • Сообщений: 78
  • Регистрация: 27 Октябрь 09
  • Город:Питер

Отправлено 14 Сентябрь 2014 - 21:53

Потестировал, отметил для себя некоторые неудобства:
- в пополнении баланса не указана сумма комиссии (или надпись без комиссии)
- нельзя внести обещанный платеж даже при небольшом положительном балансе.
- в меню отчеты платежей нет кнопки за весь период, и не суммирует затраты (как в старом кабинете)
- на главной странице баланс на зеленом фоне смотрится не очень...

#6 Пользователь офлайн   dizzy 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Юзеры
  • Сообщений: 48
  • Регистрация: 27 Январь 10
  • Пол:Мужчина

Отправлено 18 Сентябрь 2014 - 08:22

А вот что значит крест в красном квадрате в графе Автопродление? этим его можно отключить? или это его должно включить? Да и первая мысль была, что если нажму на эту кнопку, то отменит абонемент.

#7 Пользователь офлайн   dmitrmax 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Заслуженные
  • Сообщений: 55
  • Регистрация: 10 Сентябрь 08
  • Пол:Мужчина

Отправлено 31 Январь 2015 - 22:08

Че-то кабинет не пашет, из старого абонемент не заказать, поддержка не отвечает (звонил без трёх минут 22). Короче никак абонемент не заказать (

#8 Пользователь офлайн   baxer 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Co-Администраторы
  • Сообщений: 480
  • Регистрация: 13 Январь 07
  • Пол:Мужчина

Отправлено 01 Февраль 2015 - 11:19

 dmitrmax (31 Январь 2015 - 22:08) писал:

Че-то кабинет не пашет, из старого абонемент не заказать, поддержка не отвечает (звонил без трёх минут 22). Короче никак абонемент не заказать (

странно.. абонемент включил

#9 Пользователь офлайн   AntonM 

  • Администратор
  • PipPipPip
  • Группа: Администраторы
  • Сообщений: 1 112
  • Регистрация: 13 Январь 07
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 02 Февраль 2015 - 00:07

 Kuzmich (07 Август 2014 - 00:19) писал:

Нужна помощь в тестировании нового личного кабинета, который проходит стадию открытого бета тестирования.
Пожалуйста помогите в тестировании. Что нужно сделать?
Зайти в личнй кабинет - http://test.nodex.ru
Походить по страницам,по возможности использовать доступные функции.
Если найдется ошибка - в правой части страницы есть вкладочка "Отзывы и предложения", которая позволяет сообщить нам о найденой проблеме.

Что сейчас НЕ работает и мы об этом знаем:
Не работает функция восстановления пароля.

Заранее спасибо за участие.


 dmitrmax (31 Январь 2015 - 22:08) писал:

Че-то кабинет не пашет



Ох уж мне эти разработчики.. Ссылка на кабинет сменилась, а поправить в собственном посту на форуме не вспомнить Изображение
Сегодня сделаем.

#10 Пользователь офлайн   dmitrmax 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Заслуженные
  • Сообщений: 55
  • Регистрация: 10 Сентябрь 08
  • Пол:Мужчина

Отправлено 03 Февраль 2015 - 12:31

 baxer (01 Февраль 2015 - 11:19) писал:

странно.. абонемент включил


Спасибо!

#11 Пользователь офлайн   Kuzmich 

  • Сотрудник компании Нодэкс
  • PipPipPip
  • Группа: Администраторы
  • Сообщений: 145
  • Регистрация: 15 Март 07
  • Пол:Мужчина

Отправлено 26 Февраль 2015 - 03:13

Полностью переделан интерфейс подключения абонементов. Теперь все стало логичнее и проще.
Добавлена возможность оплаты Yandex.Money и всем что оно умеет.

В ближайшем будущем - возможность привязки карточки для автоматической оплаты услуг.

Пожелания/предложения все так-же можно написать в форму справа по центру экрана.

 Д78 (14 Сентябрь 2014 - 21:53) писал:

Потестировал, отметил для себя некоторые неудобства:
- в пополнении баланса не указана сумма комиссии (или надпись без комиссии)
- нельзя внести обещанный платеж даже при небольшом положительном балансе.
- в меню отчеты платежей нет кнопки за весь период, и не суммирует затраты (как в старом кабинете)
- на главной странице баланс на зеленом фоне смотрится не очень...

1. Сложно указать размер комиссии, т.к. для некоторых систем его устанавливают принимающие платежи терминалы. В большинстве случаев, все возможные комиссии берет на себя оператор.
2. таковы условия предоставления услуги.
3. кнопки за весь период действительно нет, но Вы можете указать любой произвольный период. Суммирование было добавлено.
4. у всех фломастеры разные....

 sergeyk (07 Август 2014 - 20:58) писал:

Не нашел, где посмотреть срок действия и вообще наличие тарифной опции "Абонемент" на 12 месяцев.
Пользуюсь, аб. 1913

PS: со странички тоже отправил. Ссылка Главная-Баланс некликабельна.

В переделанном интерфейсе отображается вся информация о действующем абонементе.
Главная - Баланс и не должна быть кликабельна, т.к. непонятно куда она должна вести.

#12 Пользователь офлайн   status 

  • Новичок
  • Pip
  • Группа: Юзеры
  • Сообщений: 6
  • Регистрация: 31 Август 13
  • Пол:Мужчина

Отправлено 06 Март 2015 - 04:52

Активировал обещанный платёж, активацию засчитало, но деньги не поступили на счёт, и доступа в интернет нет.
Днс обновлял, пробовал без гугловских днс, с разных браузеров, если это имеет значение.

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: PrtScr capture.png
  • Прикрепленное изображение: Биллинговая система ГТК - Обещанный платеж — Opera.png

Сообщение отредактировал status: 06 Март 2015 - 04:54


#13 Пользователь офлайн   Kuzmich 

  • Сотрудник компании Нодэкс
  • PipPipPip
  • Группа: Администраторы
  • Сообщений: 145
  • Регистрация: 15 Март 07
  • Пол:Мужчина

Отправлено 06 Март 2015 - 15:07

 status (06 Март 2015 - 04:52) писал:

Активировал обещанный платёж, активацию засчитало, но деньги не поступили на счёт, и доступа в интернет нет.
Днс обновлял, пробовал без гугловских днс, с разных браузеров, если это имеет значение.

Была проблема. Сейчас уже все починили.

#14 Пользователь офлайн   Dimon777 

  • Участник
  • PipPip
  • Группа: Юзеры
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 21 Апрель 10

Отправлено 23 Март 2015 - 00:17

Не заходит в личный кабинет после нового интерфейса. В чем может быть причина?

#15 Пользователь офлайн   LAV © 

  • Клиент сети ГТК с 20.01.2004
  • PipPipPip
  • Группа: Co-Администраторы
  • Сообщений: 1 759
  • Регистрация: 13 Январь 07
  • Пол:Мужчина

Отправлено 24 Март 2015 - 08:18

 Dimon777 (23 Март 2015 - 00:17) писал:

Не заходит в личный кабинет после нового интерфейса. В чем может быть причина?

Вообще не открывается страничка для ввода логина и пароля? Или после ввода логина и пароля не происходит авторизация? Опишите подробнее.

#16 Пользователь офлайн   dmitrmax 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Заслуженные
  • Сообщений: 55
  • Регистрация: 10 Сентябрь 08
  • Пол:Мужчина

Отправлено 23 Апрель 2016 - 00:06

Товарищи, настроил я СМС информирование о приближении баланса к нулю, и вчера неожиданно оказался отключен за неуплату. Оно вообще работает? Если чё, то мобильный номер MNP.

Upd: Отбой. Приходила СМСка, спросонья прочитал и дальше уснул с нею во сне ) Надо настройки времени отправки делать )

Сообщение отредактировал dmitrmax: 23 Апрель 2016 - 00:09


#17 Пользователь офлайн   sums 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Заслуженные
  • Сообщений: 90
  • Регистрация: 03 Май 07

Отправлено 26 Сентябрь 2016 - 00:43

не можу зайти в кабинет, пишет: 500 Упс, что-то пошло не так!
К сожалению произошла непредвиденная ошибка. Мы уведомлены о нее возникновении, попробуйте проделать тоже самое несколько позже.

#18 Пользователь офлайн   baxer 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Co-Администраторы
  • Сообщений: 480
  • Регистрация: 13 Январь 07
  • Пол:Мужчина

Отправлено 26 Сентябрь 2016 - 01:00

 sums (26 Сентябрь 2016 - 00:43) писал:

не можу зайти в кабинет, пишет: 500 Упс, что-то пошло не так!
К сожалению произошла непредвиденная ошибка. Мы уведомлены о нее возникновении, попробуйте проделать тоже самое несколько позже.

в курсе проблемы, в течение нескольких минут заработает.

#19 Пользователь офлайн   abonent 

  • Участник
  • PipPip
  • Группа: Юзеры
  • Сообщений: 28
  • Регистрация: 15 Август 08
  • Пол:Не определился
  • Город:Одоевского

Отправлено 10 Ноябрь 2017 - 10:56

Ошибка при входе в ЛК:
http://bill.gtk.su/login.xhtml


type Exception report

message viewId:/login.xhtml - View /login.xhtml could not be restored.

description The server encountered an internal error that prevented it from fulfilling this request.

exception

javax.faces.application.ViewExpiredException: viewId:/login.xhtml - View /login.xhtml could not be restored.
com.sun.faces.lifecycle.RestoreViewPhase.execute(RestoreViewPhase.java:212)
com.sun.faces.lifecycle.Phase.doPhase(Phase.java:101)
com.sun.faces.lifecycle.RestoreViewPhase.doPhase(RestoreViewPhase.java:123)
com.sun.faces.lifecycle.LifecycleImpl.execute(LifecycleImpl.java:198)
javax.faces.webapp.FacesServlet.service(FacesServlet.java:658)
org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:330)
org.springframework.security.web.access.intercept.FilterSecurityInterceptor.invoke(FilterSecurityInterceptor.java:118)
org.springframework.security.web.access.intercept.FilterSecurityInterceptor.doFilter(FilterSecurityInterceptor.java:84)
org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342)
org.springframework.security.web.access.ExceptionTranslationFilter.doFilter(ExceptionTranslationFilter.java:113)
org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342)
org.springframework.security.web.session.SessionManagementFilter.doFilter(SessionManagementFilter.java:103)
org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342)
org.springframework.security.web.authentication.AnonymousAuthenticationFilter.doFilter(AnonymousAuthenticationFilter.java:113)
org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342)
org.springframework.security.web.servletapi.SecurityContextHolderAwareRequestFilter.doFilter(SecurityContextHolderAwareRequestFilter.java:154)
org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342)
org.springframework.security.web.savedrequest.RequestCacheAwareFilter.doFilter(RequestCacheAwareFilter.java:45)
org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342)
org.springframework.security.web.authentication.AbstractAuthenticationProcessingFilter.doFilter(AbstractAuthenticationProcessingFilter.java:199)
org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342)
org.springframework.security.web.authentication.logout.LogoutFilter.doFilter(LogoutFilter.java:110)
org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342)
org.springframework.security.web.context.request.async.WebAsyncManagerIntegrationFilter.doFilterInternal(WebAsyncManagerIntegrationFilter.java:50)
org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:107)
org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342)
org.springframework.security.web.session.ConcurrentSessionFilter.doFilter(ConcurrentSessionFilter.java:125)
org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342)
org.springframework.security.web.context.SecurityContextPersistenceFilter.doFilter(SecurityContextPersistenceFilter.java:87)
org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342)
org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:101)
org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342)
org.springframework.security.web.FilterChainProxy.doFilterInternal(FilterChainProxy.java:192)
org.springframework.security.web.FilterChainProxy.doFilter(FilterChainProxy.java:160)
org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.invokeDelegate(DelegatingFilterProxy.java:346)
org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.doFilter(DelegatingFilterProxy.java:262)
org.springframework.orm.jpa.support.OpenEntityManagerInViewFilter.doFilterInternal(OpenEntityManagerInViewFilter.java:178)
org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:107)
org.springframework.web.filter.CharacterEncodingFilter.doFilterInternal(CharacterEncodingFilter.java:197)
org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:107)
ndx.billing.system.web.RealIPFilter.doFilter(RealIPFilter.java:38)
note The full stack trace of the root cause is available in the Apache Tomcat/7.0.52 (Ubuntu) logs.

#20 Пользователь офлайн   Kuzmich 

  • Сотрудник компании Нодэкс
  • PipPipPip
  • Группа: Администраторы
  • Сообщений: 145
  • Регистрация: 15 Март 07
  • Пол:Мужчина

Отправлено 10 Ноябрь 2017 - 13:45

Вы такое видите постоянно?
Можно скриншот?

Поделиться темой:


  • 2 Страниц +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей